Token de Seguridad Macro ¿Que es y cómo generarlo?

El Token es un método de seguridad al cual los clientes del banco Macro pueden acceder a través de la aplicación Mi Macro. Genera 6 dígitos aleatorios que funcionan como un código que será requerido en algunas operaciones bancarias.

 

¿Cómo obtenerlo?

Para obtenerlo, tendrás que completar el Registro en la app y luego ir a un cajero automático para activar el Token en el celular.

¿Cómo obtener tu Clave Token Macro desde un cajero automático?

Para obtener tu Clave Token Macro mediante un cajero automático, es fundamental tener activada tu cuenta en la aplicación de Macro y Banca por Internet. A continuación, te indicamos el procedimiento paso a paso:

1. Dirígete a cualquier cajero automático de la Red Banelco.
2. Introduce tu tarjeta de débito.
3. Selecciona la opción "Claves" y después elige "Generación de claves".
4. A continuación, haz clic en "Token de seguridad".
5. Selecciona tu tipo de documento de identidad e ingresa el número correspondiente.
6. Crea una clave provisional de 6 dígitos que utilizarás posteriormente para activar tu Token de seguridad en la aplicación de Macro.
7. Retira el comprobante que el cajero te entregará con el código de activación y guárdalo, ya que lo necesitarás en la aplicación de Macro.

Para completar el proceso, debes acceder a la aplicación de Macro y seguir estos pasos adicionales:

1. Abre la aplicación de Macro.
2. En la parte inferior de la pantalla, selecciona la opción "Token de seguridad".
3. Ingresa tu tipo de documento de identidad y su número correspondiente.
4. Inicia la activación del Token ingresando el código de 6 dígitos que generaste en el cajero automático, junto con el código de activación que se encuentra en el comprobante.
5. Acepta los Términos y Condiciones para confirmar la activación.

¿Cómo activar tu Token de Banco Macro sin necesidad de visitar un cajero automático?

Puedes habilitar tu Token de Banco Macro cómodamente desde la aplicación Macro, con tu tarjeta de débito a tu alcance, siguiendo estos pasos:

1. Accede a la aplicación Macro utilizando tu usuario y contraseña.
2. En el menú, elige la opción "Seguridad".
3. Selecciona "Token de seguridad" y responde las preguntas de seguridad correspondientes.
4. Recibirás un SMS en el número de contacto que proporcionaste al banco.
5. Sal de la aplicación Macro y introduce el Token de seguridad que ya estará activo.

Asegúrate de tener tu tarjeta de débito a mano para llevar a cabo esta operación.

¿Qué ocurre con mi Token Macro si cambio o extravío mi dispositivo móvil?

Si cambias tu dispositivo móvil o lo extravías, puedes desvincular tu Token desde Banca por Internet. Tan solo sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a Banca por Internet Macro con tu usuario y contraseña.
2. En el menú principal de la página, selecciona "Seguridad" y luego "Token de seguridad".
3. Finalmente, activa el Token en tu nuevo dispositivo móvil.
4. En caso de no poder activar tu Token de seguridad Macro, siéntete libre de ponerte en contacto con el Centro de Atención Telefónica o dirigirte a una Terminal de Autoservicios del banco para recibir asistencia de nuestros operadores. Para consultas, no dudes en llamarnos al 0810-555-2355, en horario de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs.

Si te encuentras en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, puedes comunicarte directamente al 0800-555-MACRO (62276). Y si te hallas en el extranjero, llama al (5411) 5371-4500.

¿Para que activar el token de seguridad Macro?

El token Macro sirve para poder realizar operaciones bancarias que exigen un mayor nivel de seguridad por las características del procedimiento (por ejemplo una transferencia en dólares).

Otra de las razones por las que es fundamental generar el Token es porque, si olvidas el usuario o contraseña de tu Home Banking o Mi Macro, será requerido para restablecer la cuenta.

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